Wien ist eine alte Stadt und bei vielen Gebäuden wurde daher zu Beginn nicht auf Barrierefreiheit geachtet. Dies hat sich in den vergangenen Jahren bei Neubauten und öffentlichen Gebäuden stark verbessert. Der Wien Tourismus bietet einen eigenen Bereich auf ihrer Webseite zu Barrierefreiheit in öffentlichen Verkehrsmitteln, Sehenswürdigkeiten und Unterkünften.
Neuester Clou: Tastbare Stadtpläne, die blinden Personen die Navigation in Wiens Zentrum erleichtern sollen. Erhältlich um 2 Euro beim Wien Tourismus am Albertinaplatz, 1010 Wien.